EDV-BILDUNGS-INSTITUT
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Customer Relationship Management (CRM) unterstützt Unternehmen, Kunden auf effektive Weise zu gewinnen und daraus eine langjährige und profitable Kundenbeziehung zu entwickeln. Die cobra CRM-Lösungen unerstützten Sie effizient und erfolgreich dabei das Potential im Kundenstand optimal zu nutzen und stellt Ihnen auf einen Blick alle Daten zu Ihren Kunden, Zahlen und Fakten zur verfügung.

Sie haben stets einen Überblick über alle Aktivitäten in Ihrem Unternehmen. Zusätzlich bietet cobra Ihnen eine Möglichkeit, Ihre standardisierten Arbeitsabläufe zu optimieren. So stehen Ihnen z.B. Assistenten für die Erstellung von Serienbriefen, Serienmails oder auch Einzelbriefen zur Verfügung und viele weiter Funktionen, die wertvolle Arbeitszeit Ihrer Mitarbeiter einsparen.

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News
Im juni 2013 hat EBI das erste eigene Onlineshop-System erfolgreich bei einem Kunden produktiv genommen. Dieser Onlineshop unterscheidet sich durch ein ausgeklügeltes Suchsystem und einer einfachen Verwaltung sogenannter "Rechnungslisten" von bisher vorhandener Shop-Software und bietet dem Käufer durch viele - auf Benutzerfreundlichkeit ausgelegten - Elemente ein angenehmes Einkaufs-Erlebnis.
Partnerschaften
Im Juli 2011 entstand eine Partnerschaft mit dem Unternehmen officeatwork AG, welches mit officeatwork ein perfektes Bindeglied zwischen Business-Usern und Microsoft Office geschaffen hat. Dieses Template Management wird bereits von mehr als 450.000 Usern genutzt.

Eine weitere Partnerschaft entstand im November 2011 mit dem Unternehmen cobra - computers brainware GmbH. cobra hat sich darauf spezialisiert den Anwender bei der Optimierung der Kernprozesse in Vertrieb, Marketing und Service zu unterstützen und weist mehr als 150.000 Anwender in Deutschland, der Schweiz und Österreich auf.
EBI Lösungen
Individuelle Informationen an jedem Ort und zu jeder Zeit. Dieser Herausforderung hat sich EBI angenommen. In einem MIS werden internationale, konzernweite Informationen gesammelt, ausgewertet und webbasiert dargestellt.
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